"赠送会员的面包被附近学校的学生偷拿走。
我把监控截图贴在门外以示警醒，没想过多计较。
结果第二天家长跑来说我侵犯名誉权，要求我公开赔礼道歉并且赔偿损失。
无独有偶，吃了我面包的学生开始上吐下泻，家长拿着检测书说要把我告上法庭，一群声称维护正义的人还砸了我的店。
我百思不得其解，不明白事情怎么会发展成现在这样。
直到我收拾东西离开的时候，在竞争对手店里看到了被“宴请”的一群学生......1.会员在我店里发脾气的时候，我才从学校开完家长会出来。
店员打电话向我求助：“姐，你快回来吧！
准备的面包和人头数对不上，好几个回头客都说要退卡上的钱呢！”
“我实在是应付不来，起码得有七八个人没有拿到，现在都说我们在搞虚假宣传！”
我立马开车过去，觉得很奇怪，面包是我亲手做出来打包的，每一份上面贴的感谢语都不一样，总份数我和老公对了又对，不可能会出错。
但我还是去了店里，我的手作店一向以品质闻名，这是我能够在这个行业里立足的关键。
很多老顾客长期来照顾我的生意，我也不能因为一点小纰漏让他们失望。
我的店面不大，刚走进去，眼熟的几个顾客就面含愠色朝我走来：“你可终于来了！
前几天看了你在朋友圈发的回馈通知，你再三保证只要是会员都有，我下了班绕了好几公里路过来拿，结果你家店员给我说数量不够！”
“对呀，我好歹一年在你家得消费上万块，全为着你的手艺买单，这份面包的钱你以为我们给不起吗？
不也是想着过来捧个人场！
小谢，你这一出可真是把生意给做窄了！”
我能理解他们的情绪，我家手作面包一直不好买，我到时间得去接送孩子，为了保证新鲜每天做的数量都是有限的。
这次是念着好不容易有空休息，也收到了好多老顾客的询问才决定搞这么一个回馈活动感谢大家，哪知道出了这样的问题。
“这件事真是对不起大家！
今天大家想退卡退费我没有二话可说，只是希望大家给我一个弥补的机会，店里有的现货只要大家想要都可以免费拿走，实在是抱歉！”
我说的恳切，赔着笑脸一直点头哈腰道歉，好在平时我的态度一直算好，除了两个实在生气说不会再来的，剩下的也接受了我的弥补方案。
我脑门上都出了一层薄汗，把人送走后询问店员：“货架上的东西我点了得有三四遍，怎么可能不够啊，而且一少就少了那么多，确定没有人多拿吗？”
店员摇头，也是一脸不解：“我到店里的时候也数过的，过来的会员我看见都是拿的一袋走，结果下午就出问题了......”我的店里到处都是监控，但因为开店这一两年从来没有发生过盗窃的情况，监控我也从来没没有翻看过。
所以在看见几个学生趁着店员在屋内吃饭悄悄把东西拿走的时候，只觉得头都快炸了。
店员觉得很自责，急得都出了哭腔：“当时他们来这边逛，我想着都是一小的学生，货架上又挂得有牌子，应该不至于拿的......”一小是我们市里最好的小学，离我们店步行五分钟不到，里面的学生出了名的品学兼优，家长不是当官的就是做生意的有钱人。
我抬眼看向货架上挂着的牌子：“免费赠送会员顾客”叹了一口气说：“算了吧，也不怪你，小孩可能瞥了一眼没看清楚，下次咱们都注意点。”"